Přidáno před 2 dny

Pracovník zákaznické podpory e-shopu

37 000 – 40 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    BENECENTRUM s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Nádražní 2142, Benešov

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (výborná)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:administrativní pracovník, pracovník help desku, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis

Co říká BENECENTRUM s.r.o. o pozici

Benecentrum s.r.o. , společnost s více než 20 letou tradicí, provozující síť prodejen BENE NÁPOJE zaměřených na prodej nápojů a potravin, hledá kolegu/kolegyni na pozici pracovník/ce zákaznické podpory pro e-shop AlkoBENE.cz.

Co bude vaší hlavní náplní práce?

Komunikace se zákazníky a přepravci, vyřizování dotazů a požadavků po telefonu, e-mailu a přes online chat
Péče o objednávky, sledování jejich stavu, řešení reklamací, výměn zboží a spolupráce s expedičním skladem
Pomoc zákazníkům s výběrem produktů a orientací na našem webu
Sdílení zpětné vazby od zákazníků s dalšími týmy za účelem vylepšování našich služeb.
Občasná výpomoc kolegům s expedicí objednávek


Požadujeme:

Schopnost pracovat samostatně i v týmu
Zodpovědnost a pečlivost, komunikativnost, trpělivost a spolehlivost. Tyto vlastnosti jsou pro tuto práci klíčové
Časovou flexibilitu
Uživatelskou znalost PC, práci s e-mailem a internetem (zkušenost s programem Cézar je výhodou, ne však podmínkou).
Výbornou češtinu a příjemný, profesionální hlasový projev.
Ochotu pracovat o víkendech
Týmovou spolupráci
Chuť pracovat a učit se novým věcem

Nabízíme:

Stabilní zaměstnání na HPP
Nástupní mzdu 37.000,-Kč, po zapracování 40.000,-Kč
Zaškolení na danou pozici
Jednosměnný provoz
Možnost osobního rozvoje
Příspěvek na stravování - stravenkový paušál 129,- Kč/den
Nástup možný ihned.

Pokud se cítíš být vhodným kandidátem na tuto pozici, jsi trestně bezúhonný a máš chuť pracovat, pošli nám svůj životopis. Vybraným uchazečům se ozveme zpět.

Benefity

  • Stravenky/příspěvek na stravování

Kontaktní údaje

Jiří Růžička

BENECENTRUM s.r.o.

775173803

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Benešov jako Administrativní pracovník, Pracovník help desku, Pracovník reklamačního oddělení nebo v oborech Administrativa, Prodej a obchod, Zákaznický servis, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.