- 📍 Místo pracoviště: Olomoucká 77, Brno
- ⏱️ Forma úvazku: HPP – zkrácený úvazek na rozjezd (20 hod./týdně) s plynulým přechodem na plný úvazek
- 📅 Nástup: Ihned
Cítíš, že se v těchto řádcích vidíš? 🤍
- 📦 Máš rád/a pořádek a systém? Baví tě, když má každá objednávka své místo, doklady sedí a všechno funguje tak, jak má?
- 🤍 Dokážeš jednat s empatií, respektem a trpělivostí, protože vnímáš, že vlasy, příčesky a toppery nejsou jen běžné zboží, ale hluboké téma osobní pohody, identity a zdravého sebevědomí?
- 🌟Hledáš práci se skutečným smyslem, kde za sebou každý den uvidíš hmatatelný kus poctivé práce a budeš vědět, že tvá péče pomohla vrátit klientům a klientkám úsměv i jistotu před zrcadlem?
- 💡 Baví tě samostatnost a moderní technologie, nebojíš se vzít do ruky telefon, vystavit doklad v Pohodě nebo si nechat pomoct od AI při tvorbě popisků produktů?
Pokud si u těchto otázek říkáš „ano, to jsem přesně já“, možná hledáme právě tebe! 🤝✨
Už 20 let pomáháme lidem cítit se opět skvěle, sebevědomě a přirozeně. Dodáváme prvotřídní vlasy, vlasové toppery, příčesky a profesionální vlasovou péči pro ženy i muže. Abychom mohli dál růst a rozvíjet se, hledáme spolehlivou parťačku nebo parťáka, kdo si vezme pod křídla plynulý tok objednávek a precizní klientskou péči. 🚀
Hlavní výsledek tvé práce 🎯
Výsledkem tvé práce je včas zaplacená, perfektně zkontrolovaná, zabalená a odeslaná objednávka s bezchybnou fakturou a klientka, která s jistotou ví, co se s jejím balíčkem děje.
Co u nás budeš reálně dělat 🔄
Nebudeš jen „klikat do počítače“ – staneš se klíčovým uzlem mezi zákazníky, skladem a dopravcem:
- Ranní start a finance: Zkontroluješ nové objednávky v PrestaShopu, ověříš platby a vystavíš ostré faktury v systému Pohoda.
- Aktivní komunikace: Pokud platba neprošla nebo klient váhá, zvedneš telefon, mile poradíš a obratem pošleš QR kód pro snadnou úhradu.
- Péče o klienty s citem: Odpovídáš na e-maily a dotazy ohledně termínů, stavu zakázek či individuálních úprav. Komunikuješ otevřeně, věcně a s lidským pochopením.
- Příprava a kontrola expedice: Fyzicky zkontroluješ připravené produkty , vytiskneš přepravní štítky a předáš balíčky kurýrovi.
- Vratky a výměny: Když se zboží vrátí, zkontroluješ jeho stav, schválíš návratový formulář a vystavíš dobropis.
- Rozvoj e-shopu: Zapojíš se do zalistování nových produktů – vytvoříš poutavý prodejní text a připravíš fotky.
- Tvorba obsahu a natáčení: Na sociálních sítích jsme hodně aktivní – budeš se přímo účastnit natáčení videí, reels a fotomateriálů (ukázky produktů, balení, proměny, zákulisí e-shopu).
- Organizace a účast na víkendových akcích (1–2×do roka): Budeš organizační a administrativní oporou našich víkendových tematických eventů zaměřených na vlasy, stylové oblékání a proměny – zajistíš přípravu materiálů i hladký průběh přímo na místě.
Bez čeho to nepůjde 🔍
- Lidskost a empatie: Dokážeš mluvit s lidmi, kteří často řeší citlivá témata řídnutí či ztráty vlasů. Tvůj projev v mluveném i psaném slově je kultivovaný, příjemný a představuje bezpečnou oporu.
- Pečlivost a tah na branku: Objednávka pro tebe končí až ve chvíli, kdy je fyzicky zkontrolovaná, odeslaná a v systému svítí hotovo.
- Uživatelská práce na PC: Zvládáš běžné tabulky (Excel/Word). Pokud se orientuješ v PrestaShopu nebo účetním programu Pohoda, je to velká výhoda (pokud ne, ale rychle se učíš, rádi tě vše zaučíme).
- Chuť učit se nové nástroje: Využíváme moderní digitální pomůcky a AI – chceme, aby tě technologie bavily a usnadňovaly ti práci.
- Týmovost a spolehlivost: Hledáme posilu do menšího, přátelského týmu, na kterou je 100% spolehnutí.
Co za to dostaneš 🎁
- Práci s hlubokým smyslem: Naše produkty přímo pomáhají lidem překonávat nejistotu a vracejí jim radost ze života. Každé upřímné poděkování od spokojeného klienta tě zahřeje u srdce.
- Přátelskou a uvolněnou atmosféru: Zakládáme si na otevřenosti, vzájemném respektu a pohodovém prostředí, vzájemně si pomáháme a táhneme za jeden provaz.
- Ideální rozjezd a perspektivu: Začneme na zkrácený úvazek (HPP), aby ses v klidu rozkoukal/a a všechno si osvojil/a. Jakmile si sedneme a procesy ti přejdou do krve, plynule přejdeme na plný úvazek.
- Výrazné zaměstnanecké slevy: Prémiová vlasová kosmetika a sortiment z naší nabídky za zvýhodněné ceny pro tebe.
- Důkladné zaškolení bez stresu: Nenecháme tě v tom plavat – všemi kroky tě trpělivě provedeme a budeme ti každodenní oporou.
Jak bude vypadat výběrové řízení 📋
✉️ Přihlas se a pošli nám: Svůj životopis a pár řádků o sobě NEBO, kde nám napíšeš, proč bys s námi chtěl/a spolupracovat a proč bychom si měli vybrat právě tebe.
🏢 Osobní pohovor v Brně: Vybrané kandidáty a kandidátky pozveme na osobní setkání přímo k nám na Olomouckou.
Těšíme se na tebe! 👋
Tým Hair Therapy 🤍
