Obchodní referent / prodej + zákaznická podpora

📞 Obchodní zástupce /zákaznická podpora

Baví vás komunikace s lidmi, máte rád(a) pořádek ve věcech a máte nebo chcete získat zkušenosti v zákaznickém servisu, které vás velmi brzy posunou do obchodní role? Nebo už obchod v krvi máte?

Pak možná hledáme právě Vás!

Jsme Astra maso - spolehlivý dodavatel masa ve všech fázích jeho zpracování. Máme sídlo v Novém Bydžově. Do našeho týmu hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří se chtějí naučit fungování firmy od základů, poznat zákazníky, logistiku i obchod a převzít odpovědnost za péči o klienty a rozvoj obchodních vztahů.

🎯 Jak bude vypadat váš start?
První měsíce budou hlavně o poznávání firmy a našich procesů. Budete z 30 % celkové náplně práce:
· Zpracovávat objednávky od kmene stálých zákazníků,
· komunikovat s klienty při řešení běžných požadavků,
· spolupracovat se skladem a expedicí,
· učit se, jak fungují reklamace, vratky a tok zboží,
· pracovat s ceníky a dostupností produktů,
· získávat přehled o nákupu a tvorbě cen.
· Díky tomu pochopíte celý proces od objednávky až po doručení zboží zákazníkovi.

📈 Kam se můžete posunout již v rámci zkušební doby?
Jakmile získáte jistotu v procesech, začnete postupně přebírat obchodní aktivity a budete ze 70% celkové náplně práce:
· pravidelně kontaktovat stávající zákazníky a zjišťovat jejich spokojenost a potřeby,
· nabízet skrze mailing aktuální produkty a skladové zásoby a kontaktovat telefonicky klienty,
· oslovovat bývalé nebo neaktivní zákazníky (v portfoliu máme 1000 kontaktů a operujeme nejvíce v Královehradeckém a Pardubickém kraji)
· budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a úspěšně řešit reklamace.

👤 Koho hledáme?

Hodí se k nám člověk, který:
✔ rád komunikuje a nebojí se zvednout telefon,
✔ je rychlý, pečlivý a systematický,
✔ chce pochopit souvislosti a učit se nové věci,
✔ zvládá pracovat ve svižnějším tempu,
✔ má pozitivní energii a chuť posouvat věci dopředu,
✔ umí převzít odpovědnost za svou práci. Řidičský průkaz skupiny B je výhodou. 🚗

🌟 Co vám nabídneme?

🤝 Nástupní mzdu ve výši 28. – 35.000,- (dle vašich zkušeností) + bonusy po zapracování a důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů.
📚 Možnost naučit se fungování zpracovatelské firmy od A do Z.
🚀 Reálnou možnost kariérního růstu směrem do obchodu.
🏢 Stabilní zázemí společnosti se sídlem v Novém Bydžově + možné využití kanceláře v Hradci Králové.
💡 Rozmanitou práci a možnost odkupu produktů za zajímavé ceny.

💬 Hledáte práci, kde se nebudeš několik let točit na stejném místě? Pokud chcete získat zkušenosti, poznat obchod i logistiku a postupně vyrůst v obchodního partnera pro zákazníky, ozvěte se nám na telefon 608 706 676 a rádi zodpovíme všechny dotazy.

Těšíme se na setkání!