- Firma:
CRI ameba.eu, s.r.o. (personální agentura)
- Místo pracoviště:
Praha
- Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:angličtina (mírně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:administrativní pracovník, asistent/asistentka, pracovník call centra, administrativa, zákaznický servis
Co říká CRI ameba.eu, s.r.o. o pozici
GLOBAL ASSISTANCE a.s.
KOORDINÁTOR/KA ASISTENČNÍHO CENTRA
CO U NÁS BUDETE DĚLAT?
• Přijímat hovory klientů a zajišťovat jim pomoc v rámci ČR i v zahraničí.
• V rámci auto asistence obsluhovat motoristy při poruše či nehodě a domlouvat jim odtah vozu do odborného servisu, nebo potřebnou pomoc na daném místě.
• Telefonovat a zadávat data do interních systémů.
• Budete mít pravidelný směnný provoz: krátký týden (směna ve středu a čtvrtek) a dlouhý týden (směna v pondělí a úterý plus pátek až neděle), který vám měsíčně poskytne větší počet volných dní.
• Pracovní doba je standardně od 7 hodin do 19 hodin, vždy v režimu krátkého a dlouhého týdne, lze začínat i později.
• Občas pracovat také o svátcích i v noci (cca 3 směny měsíčně).
NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT?
• Pokud jste absolventi, rádi vás plně zaškolíme, postaráme se o vás. Rozvinete si nejen komunikační dovednosti.
• Podporu ve vzdělání a řízený adaptační proces.
• Aktivní využití cizích jazyků a k tomu vám dáme plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
• Podpora v dalším vzdělávání - Seduo.
• Možnost kariérního růstu.
• Možnost práce z domova, cca 20 % úvazku po zaučení.
• Příspěvek pro nováčky 15 000 Kč.
• Měsíční a kvartální bonusy.
• Stravenky formou paušálu do mzdy.
• Multisport kartu pouze za 150 Kč/měsíc.
• Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně.
• Cestovní pojištění, lékař Global Assistance na telefonu, domácí a technická asistence.
• Slevy na velké množství firemních produktů.
• Volné vstupenky do ZOO a Aquaparku Čestlice.
• Pestrou práci a skvělý kolektiv.
• Smlouvu na dobu neurčitou a jistý finanční růst.
CO OD VÁS OČEKÁVÁME?
• Empatii, smysl pro týmovou práci a zájem o komunikaci po telefonu.
• Znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího.
• Ukončené středoškolského vzdělání včetně maturity z českého jazyka.
• Znalost angličtiny na komunikativní úrovni, minimálně B1.
• Dobré organizační schopnosti, profesionální nadhled a důslednost.
VŠE OSTATNÍ SE NAUČÍTE U NÁS, TĚŠÍME SE NA VÁS.
Benefity
- Bonusy/prémie
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Vzdělávací kurzy, školení
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Možnost občasné práce z domova